Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 15 janvier 2026
Bienvenue sur GoKeti. Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'utiliser notre plateforme.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme GoKeti, accessible à l'adresse www.goketi.com.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Définitions
- Plateforme : le site web et les applications GoKeti
- Utilisateur : toute personne utilisant la Plateforme
- Organisateur : Utilisateur proposant des événements sur la Plateforme
- Participant : Utilisateur achetant des billets sur la Plateforme
- Événement : manifestation organisée par un Organisateur
- Billet : titre d'accès à un Événement
3. Inscription et compte
Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte en fournissant :
- Une adresse email valide
- Un mot de passe sécurisé
- Des informations exactes et à jour
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte.
4. Achat de billets
En achetant un billet sur GoKeti :
- Vous concluez un contrat directement avec l'Organisateur de l'événement
- GoKeti agit uniquement comme intermédiaire technique
- Le paiement est sécurisé et traité par nos partenaires certifiés
- Vous recevez votre billet par email après confirmation du paiement
Les conditions d'annulation et de remboursement sont définies par chaque Organisateur.
5. Obligations des Organisateurs
En tant qu'Organisateur, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes sur vos événements
- Respecter la réglementation applicable
- Honorer les billets vendus via la Plateforme
- Informer les Participants en cas de modification ou d'annulation
- Procéder aux remboursements conformément à vos conditions
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de la Plateforme (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
L'utilisation de la Plateforme ne vous confère aucun droit sur ces contenus, à l'exception d'un droit d'usage personnel et non commercial.
7. Responsabilité
GoKeti s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la Plateforme, mais ne peut garantir :
- Une disponibilité continue et sans interruption
- L'absence d'erreurs ou de bugs
- La qualité des événements proposés par les Organisateurs
GoKeti n'est pas responsable des litiges entre Participants et Organisateurs concernant les événements.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
9. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la Plateforme.
Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres ou en nous contactant.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation de ces CGU.
11. Droit applicable
Ces CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
12. Contact
Pour toute question concernant ces CGU :
- Email : legal@goketi.com
- Adresse : GoKeti, 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris